FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um Research Use Only Peptide, Bestellungen und Versand.
Was bedeutet Research Use Only?+
Research Use Only (RUO) bedeutet, dass unsere Produkte ausschließlich für Labor- und Forschungszwecke bestimmt sind. Sie sind nicht für den menschlichen oder tierischen Verzehr, nicht für medizinische Anwendungen, Diagnostik oder Therapie geeignet. Mit jeder Bestellung bestätigen Sie diese Bestimmung.
Wie funktioniert die Bestellung und Bezahlung?+
Bestellungen erfolgen über unseren Katalog. Sie benötigen ein verifiziertes Konto. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung bearbeitet und versandt.
Welche Versandoptionen gibt es?+
Wir versenden innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder. Der Versand erfolgt diskret und sicher. Die Versandkosten betragen 6,90 EUR, ab 100,00 EUR Bestellwert ist der Versand kostenfrei.
Erhalte ich ein COA zu meiner Bestellung?+
Ja, zu jedem Produkt stellen wir ein COA (Certificate of Analysis) bereit. Die Dokumente werden chargenbezogen geführt und sind auf der Produktseite verlinkt.
Kann ich meine Bestellung stornieren?+
Solange die Bestellung den Status 'Zahlung erwartet' hat, können wir sie stornieren. Nicht bezahlte Bestellungen werden automatisch nach 48 Stunden gelöscht.
Welche Reinheitsgrade haben Ihre Produkte?+
Unsere Peptide werden mit Reinheitsgraden von >=98% und >=99% angeführt. Die genauen Spezifikationen entnehmen Sie bitte dem COA der jeweiligen Charge.