Widerruf

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TODO: Unternehmensnamen nach Eintragung ergänzen, TODO: Adresse nach Eintragung ergänzen, E-Mail: support@primepeptides.xyz) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann erlöschen bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes, der Hygiene, der Produktsicherheit oder der dokumentierten Lagerintegrität nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach Lieferung entfernt oder beschädigt wurde. Dies gilt insbesondere für versiegelte Laborprodukte, sterile oder sensibel zu lagernde Waren, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben an uns senden: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren. Bestellt am / erhalten am. Name des Verbrauchers. Anschrift des Verbrauchers. Bestellnummer. Datum. Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier.

B2B- und Forschungskunden

Soweit der Kunde Unternehmer, Forschungseinrichtung, Labor, Wiederverkäufer oder eine sonstige nicht als Verbraucher handelnde Person ist, besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Vertragliche Rücknahmen erfolgen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung.